Junior ICT Applicatiebeheerder

Diagnostiek voor U is met haar uitgebreide dienstverlening een begrip in Zuidoost Brabant en daarbuiten. Al 30 jaar zijn wij actief binnen de eerstelijns en tweedelijns gezondheidszorg en verzorgen wij medisch diagnostisch onderzoek (laboratoriumonderzoek, biometrie, beeldvorming). Diagnostiek voor U heeft onder meer vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Panningen.

Voor een uitbreiding op de afdeling ICMT zoeken wij een:

Junior ICT Applicatiebeheerder
32-36 uur per week

Als junior applicatiebeheerder ben je de brug tussen de ICT Servicedesk en Applicatiebeheer. Dus heb je uitgebreide ervaring met ondersteuning van (eind)gebruikers en heb je interesse in het (functioneel) beheren van applicaties, dan is de functie junior applicatiebeheerder iets voor jou. Je maakt gebruik van je ervaring op het gebied van gebruikersondersteuning en ontwikkelt jezelf op het gebied van applicatiebeheer.

De afdeling ICT bestaat uit 25 medewerkers en is verantwoordelijk voor de automatisering binnen Diagnostiek voor U. De afdeling bestaat uit de teams Servicedesk, Applicatiebeheer, Systeem-/Netwerkbeheer en Informatie & Portfoliomanagement, die in nauwe samenhang met elkaar verantwoordelijk zijn voor het beheren en verder ontwikkelen van de gehele ICT-omgeving. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het uitvoeren van ICT-projecten en het coördineren van organisatiebrede informatiebeveiliging. Hierbij streven we naar een hoog kwaliteits- en serviceniveau van de ICT-dienstverlening.

Applicatiebeheer ondersteunt verschillende soorten applicaties, zoals applicaties voor het laboratorium, medische applicaties en ondersteunende applicaties. Voor het beheer van de ondersteunende applicaties zijn wij op zoek naar een applicatiebeheerder. Ondersteunende applicaties zijn applicaties voor HR, financiën, inkoop, logistiek, planning, roostering, ons EPD, etc. Maar ook bijvoorbeeld TOPdesk. Samen met een aantal collega’s beheer je deze applicaties.

Taken
• Je werkt mee aan het dagelijks beheer van toegewezen applicaties; oplossen van incidenten, beantwoorden van vragen, uitvoeren van wijzigingen
• Primair aanspreekpunt voor key-users, eindgebruikers, leveranciers en overige collega’s voor deze applicaties
• Opstellen van gebruikershandleidingen
• Opstellen van benodigde documentatie t.b.v. de beheerswerkzaamheden
• Inrichten van applicaties
• Meewerken aan en uitvoeren van een migratieplan inclusief test specificaties, risico analyse en fall back scenario
• Adviseren over nieuwe systemen en toepassingen
• Contact met de leveranciers van de te beheren applicaties; opstellen van werkafspraken en toezien op het naleven van deze afspraken
• Participeren in (ICT-)projecten; projectmatig werken en het zelfstandig leiden/coördineren van ICT-gerelateerde projecten (waaronder updates en patches)

Functie-eisen
• Heeft een MBO werk- en denk niveau
• Meerdere jaren ervaring met ondersteuning van (eind)gebruikers
• Ervaring met TOPdesk, HiX, Careware en/of Aysist is een pré
• Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden en een klant- en resultaatgerichte instelling
• Uitstekend analytisch vermogen, systematisch en zorgvuldig
• Toegewijd en pragmatisch met een hoog energieniveau
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist en dient te worden aangevraagd en/of overlegd

Organisatiecontext
• Kan door klanten binnen de zorginstelling worden benaderd voor advies en ondersteuning
• Legt verantwoording af aan de teamleider
• Heeft externe contacten met leveranciers en klanten
• Flexibiliteit is gevraagd. Gepland en ongepland ondersteuning bij updates, upgrades en storingen. Incidentele beschikbaarheid bij avondspreekuren en onderhoudswerkzaamheden buiten kantoortijden
• Competenties: Zelfstandigheid,  resultaatgericht, klantgericht, teamplayer, communicatief sterk

Salarisindicatie
Inschaling vindt plaats conform FWG 3.0 salarisschaal 45 van de CAO-Ziekenhuizen.

Informatie
Heeft u een vraag of wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met Timo van den Berg, manager ICMT, 040-2141141.

Interesse?
Schrijf een sollicitatiebrief vóór 13 december 2018 2018 (o.v.v. functie) met curriculum vitae naar Diagnostiek voor U, afdeling HRM, Postbus 6274, 5600 HG Eindhoven. Of via mail: werk@diagnostiekvooru.nl. U ontvangt geen schriftelijke bevestiging van uw sollicitatie. Indien u per mail solliciteert ontvangt u wel een automatische ontvangstbevestiging. 28 dagen na de sluitingsdatum ontvangen alle sollicitanten schriftelijk bericht omtrent de voortgang van de sollicitatieprocedure. In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden 4 weken na afwijzing de sollicitatiegegevens verwijderd tenzij anders met de sollicitant is overeengekomen.

De sollicitatiegesprekken zijn gepland op 17, 18 en 21 december 2018.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.